Preguntas Frecuentes
Todo lo que necesitas saber sobre tus compras en Abanderado
¿Cuáles son los tiempos de envío?
Realizamos envíos a toda la península en un plazo de 24 a 48 horas laborables. Para las Islas Baleares y Canarias, el tiempo estimado es de 3 a 5 días hábiles.
¿Cómo puedo realizar una devolución?
Dispones de 30 días naturales desde la recepción del pedido para solicitar una devolución. El producto debe estar en su embalaje original, con etiquetas y sin señales de uso por motivos de higiene.
¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard, American Express), PayPal, Apple Pay, Google Pay y opciones de pago fraccionado a través de Klarna.
¿Cómo sé cuál es mi talla ideal?
En cada ficha de producto encontrarás una 'Guía de Tallas' detallada con las medidas en centímetros. Te recomendamos medir una prenda similar que ya tengas para asegurar el ajuste perfecto.
¿Puedo cancelar o modificar mi pedido?
Si tu pedido aún no ha sido procesado en nuestro almacén, puedes cancelarlo contactando a nuestro servicio de atención al cliente. Una vez enviado, deberás tramitarlo como una devolución.
¿Sus productos son de materiales sostenibles?
En Abanderado estamos comprometidos con el medio ambiente. Muchas de nuestras colecciones utilizan algodón orgánico y procesos de fabricación que reducen el consumo de agua y químicos.